Rappel produit : adaptateurs Joolz Aer2
Joolz procède au rappel des adaptateurs pour sièges-auto compatibles avec la poussette Aer2, dont les numéros de série commencent par « NL311- ».
Ces adaptateurs pourraient ne pas se fixer correctement à la poussette et risquent de se détacher pendant l’utilisation. Dans certains cas, le siège-auto pourrait basculer vers l’avant et tomber.
Par mesure de sécurité, nous vous demandons de ne plus utiliser ces adaptateurs.
La poussette Joolz Aer2 elle-même n’est pas concernée par ce rappel et peut continuer à être utilisée en toute sécurité.
Produit concerné
Adaptateurs Joolz pour siège-auto Aer2 (référence article : 31681201)
Numéros de série commençant par « NL311- »
Le numéro de série se trouve à l’intérieur de l’adaptateur (voir photo).
Que devez-vous faire ?
- Arrêtez immédiatement d’utiliser les adaptateurs.
- Enregistrez votre produit via le formulaire disponible sur le site de Joolz.
- Joolz vous contactera dans la semaine suivant l’enregistrement concernant le remboursement ainsi que la disponibilité de la nouvelle version des adaptateurs.
Questions ou besoin d’informations complémentaires ?
Adressez-vous à un collaborateur en magasin ou contactez notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Chez Dreambaby, la qualité et la sécurité sont au cœur de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour proposer exclusivement des produits sûrs.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.